阳光福建区域交付担保监管体系新闻发布会在福州阳光城探营营销中心举行，邀请业内权威机构，建设单位，监理单位，业主代表齐聚一堂，共同验证区域交付担保的措施和认定。

345交房保障制度，透明售房让业主更安心。

去年以来，阳光城集团将稳定经营，保证交付，保证质量纳入重点工作方向，力争不辱使命以阳光城福建地区为例2022年上半年，阳光城福建区域优质交付项目多达17个，共计9995套房屋，总建筑面积约124万㎡，按时交付率达到100%同时，上半年阳光城福建大区全体客服人员共接待9场，涵盖13个项目，接待客户229人，接待225小时，收集问题206个，完成率高达91%

本次发布会重点介绍了阳光城福建区域最新实施的345交房担保监管制度，即购房三包，工程四标，业主五权益其中24小时云监管，业主来信，365天现场走访，流程标准公开，总经理面对面以及其他权益措施正在福建各项目同步实施，业主可随时通过各平台进行实时监督

在现场深入了解了工程交付担保的权益措施和进度后，多位业主代表对这样的诚信举动表示高度认可发布的实招越多，行动越透明公开，车主对品牌的信任和对产品质量的信心也会加强

值得一提的是，阳光城集团的全员客户服务计划要求全员参与客户服务工作，目的是让阳光城更贴近市场，保持对市场的敬畏和敏感，同时，所有员工直接接受客户投诉，直接面对客户拷问，甚至连公司高管都要面对可能是鸡毛蒜皮的冲突客服计划力求让阳光城的每一位业主在买房后都能享受到一致的礼遇和尊重，让他们买的开心，住的开心这也给了市场和业主更多的安全感和信心

传递稳定的信心，兑现阳光的承诺。

在房地产市场整体稳步向好的情况下，本次发布会传达了阳光城集团敢于接受社会各界，政府，媒体，合作伙伴共同监督的积极态度，以及做房企品质践行者的坚定决心——2022年下半年，阳光城福建区域预计交付20个品质项目，共计约16758套住宅，总建筑面积约184.7万平方米。

信心比黄金更重要，这句话并不能适用于现在的房地产行业自2021年以来，住房市场一直不景气阳光城的质量交付大会来的正是时候对于购房者来说，再精准的营销和沟通，也无法像按时交付的高质量演示文稿那样真诚和有说服力对于行业来说，这样的声音会鼓励更多的房企站出来对抗负能量，重新拥抱市场

在目前的房地产环境下，交房不再纯粹局限于房企和购房者之间的表现交付一方面证明了房企品牌的实力，另一方面也是房企责任的试金石品牌房企越是在关键时刻，越是要承担好市场责任在这方面，阳光城集团率先垂范，以绝不躺平的决心和行动，正处于行业调整期未来，相信阳光城集团将继续坚持长期发展战略，在客户需求的基础上巩固产品实力，确保优质交付，提振市场信心