找回密码  

聚焦联通人的平凡之美山东联通把助老工作融入服务的每个角落

时间:2022-09-06 14:38:49|来源:C114通信网|阅读量:6448   

今年以来,山东联通深入贯彻落实党中央,国务院有关老龄和助老的决策部署,推出白银时代专属拟将10010热线直拨人工服务,营业厅智能守护中心,中国联通APP便捷无忧服务,智能家居工程师优先上门服务纳入服务承诺,结合每月服务之星评选活动,将为老服...

今年以来,山东联通深入贯彻落实党中央,国务院有关老龄和助老的决策部署,推出白银时代专属拟将10010热线直拨人工服务,营业厅智能守护中心,中国联通APP便捷无忧服务,智能家居工程师优先上门服务纳入服务承诺,结合每月服务之星评选活动,将为老服务融入一线员工的日常工作中,真正让为老服务在用户心中。

滨州联通热线处理员方敏在接受客户固话残疾报告时,放弃中午休息,和维护人员一起去严大爷家紧急处理第二天,76岁的严大爷冒着38℃的高温给公司送来了锦旗和感谢信

在线处理器唐雪,紧跟新媒体发展,策划助老直播活动,在直播间宣传助老防骗知识,走出直播间店铺联通营业厅帮助老人,推广联通的服务措施,让更多的老人享受到联通的优质服务。

我老了,人也老了还有很多暖心扶老的故事山东联通积极组织服务之星选拔,以身作则,加大宣传力度,引导和鼓励服务人员践行社会责任,将助老工作融入服务的每个角落

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