更不用说在老家的老年人了，也因为这个原因，许多老人家放弃，甚至是拒绝使用智能手机，成为了时代的落伍者，即便是愿意去接收使用，也无法长时间的正常时间。

如何解决长辈们在使用智能手机过程中遇到的问题，只有互联网技术能帮到你！AirDroid推出Remote Support 个人版来解决这个难题，Remote Support 原本是运于硬件制造厂、软件开发商、系统集成商以及员工内部支持的IT技术支持方案。

现经过改良升级，推出老人关怀的个人版，专注于查看被协助者的手机屏幕画面，通过手势引导、远程控制、实时语音等实用功能来快速替老人解决手机以及身边遇到的问题！

正确的远程协助流程步骤如下:

第一步，控制端下载AirMirror，被控端下载Remote Support(长辈的手机)

Remote Support

AirMirror

第二步，被控端打开Remote Support获取9个代码

第三步，控制端打开AirMirror，输入9个代码

完成以上三个步骤，即可成功连接上对方的手机

第四步，邀请对方开启屏幕共享

第五步，点击输入框的手势，打开远程控制功能，同时开启实时语音功能，再通过引导帮助老人安装远程控制的插件

第六步，安装完成后即可开始远程控制与手势引导。

Remote Support对于帮助长辈遇到手机操作问题时十分简单便捷，第一次繁琐操作过后，往后只需要连接上就可以进行远程控制。