软件更新通常会引入新功能，或者帮助提高设备的性能，修复bug等等可是最近，三星为Galaxy Watch4系列手表推的固件导致一些设备出现严重故障

据Sammobile报道，新固件更新R8xxXXU1GVI3导致三星Galaxy Watch4和Galaxy Watch4 Classic设备变砖或瘫痪受影响的用户表示，一旦他们安装了更新并关闭了设备，就无法再次打开手表

这意味着这个问题不能通过另一个软件更新来解决，除非用户可以让他们的设备保持开机，直到修复程序到来。

目前，问题的范围还不清楚幸运的是，三星已经停止推送固件，并计划很快发布额外的更新

本站获悉，三星声明，已知在最近的固件更新后，有限数量的Galaxy Watch4系列机型无法开机我们已经停止更新，将很快发布新软件建议遇到此问题的Galaxy Watch4系列消费者前往最近的三星服务中心或致电联系中心

如果用户的三星Galaxy Watch4或Watch4 Classic遇到此问题，可以尝试联系三星客户支持并更换设备如果尚未安装更新，请不要升级