“我驾驶的是军车啊，为什么还收费？”

“师傅，您虽然驾驶的是军车，但是车牌不全、无有效证件，无法享受优免政策......”

2月15日9时30分许，一辆车牌为白KU50**的军车缓缓驶入湖北交投江汉运营公司白螺收费站出口106车道，司机称自己驾驶的是军车要求收费人员免费。收费人员通过观察发现该车只有前车牌，并未悬挂尾牌，依据政策要求驾驶员出示“三证一单”，司机表示无有效证件，且未着军装。收费员按章收取通行费时，司机不予理解、情绪激动，称自己驾驶的军车有军牌，并且通行高速公路应当享受优免政策。收费员见状呼叫收费班长，收费班长立即拿出相关文件耐心的向司机讲解优免政策要求。据了解该车为国信军创岳阳公司跨省上路测试车辆，最终，司机理解因证件不齐无法享受免费通行政策，并缴纳足额通行费后驶离收费站。

白螺收费站地处鄂湘两省交界处，车流量较大，特情车辆较多。收费员在收费过程中对于各类车辆的收费政策解读要准确全面，对于不熟悉的车类，要加强学习交流。下一步，白螺管理所将加强业务培训，强化员工自主稽查责任意识，不断提高全员稽查打逃能力，确保应收尽收，颗粒归仓。（通讯员：张敏）